（本报讯 记者 陈曦）2026 年，作为粤港澳大湾区核心枢纽城市的广州，人口流动与产业升级双轮驱动，搬家市场需求持续旺盛。多个方面数据显示，今年第一季度全市搬家订单同比增长 38%，其中居民搬家占比 58%，企业厂房、写字楼搬迁需求增速达 18%，市场规模稳步扩容。伴随监管收紧与消费升级，行业正告别 “野蛮生长”，加速迈向
今年以来，广州市交通运输局联合市场监督管理局、家政服务行业协会密集出台新规，明确正规搬家企业一定双证齐全—— 持有营业范围含装卸搬运的营业执照，以及交通部门核发的道路运输经营许可证。同时，要求企业自有车辆不少于 3 辆且定期年检，车身标注统一标识，搬运人员持证上岗、统一工装工牌，从源头压缩 “三无” 游击队生存空间。
行业黑名单清退机制同步启动，对低价引流、强迫交易、资质造假的企业严厉处罚，情节严重者吊销资质且 3 年内禁入行业。目前，广州多数高端小区、写字楼已明确拒绝无资质队伍入场作业，合规化成为不可逆转的趋势。广州消委会多个方面数据显示，今年搬家类投诉量同比下降 67%，但仍有 80% 以上投诉集中在中途加价、无证经营、拒签合同三大问题，合规化推进仍需时日。
广州搬家市场已形成居民、写字楼、厂房、仓库四大核心场景，需求差异显著，专业细分成为头部企业突围关键。
：老小区步梯搬运、高层大件吊装、红木家具与钢琴等贵重物品防护成为核心需求，用户从 “只看价格” 转向 “重视服务细节”。广州到家兄弟、老兵李班长等本土品牌，凭借打包收纳、家具拆装、全程轻拿轻放的精细化服务，稳居居民搬家口碑前列。
：天河珠江新城、越秀东风中路等核心商务区，企业搬迁聚焦 “最小化停工”，需精准规划动线、分批次搬迁、快速复位办公设备。广州兄弟速运、鼎诚搬家等企业，凭借标准化流程与 IT 设备防护方案，成为中小企业首选。
：黄埔工业区、南沙产业园等区域，因产业升级引发的整厂搬迁需求激增，重型设备、精密仪器、生产线%。广州中亿搬家等老牌企业，凭借大型吊装设备、不停产搬迁方案与工业级防护标准，主导重型搬迁市场。
长期以来，“低价引流、现场加价” 是广州搬家行业的顽疾。数据显示，搬家投诉中隐性消费占比 42%，坐地起价占 18%，成为用户最大痛点。今年，随着《搬家运输服务价格指引》落地，明码标价成为硬性要求，服务细分为 12 个标准项目，一口价模式快速普及。
头部企业纷纷推出透明报价体系，提前上门评估、列明楼层费、拆装费、大件费等明细，无中途加价，售后破损赔付机制完善。广州兄弟速运等标杆企业，凭借 99% 以上的好评率与透明收费模式，领跑全场景搬迁市场。与此同时，绿色搬家理念兴起，可循环包装箱租赁服务逐步推广，成为新的竞争亮点。
目前广州注册搬迁服务商超千家，但行业集中度较低，CR10 仅为 23%，呈现 “大市场、小企业” 格局。随着合规化推进与消费升级，行业加速分化：30% 左右的正规企业凭借资质、设备、团队优势，市场占有率持续提升；中型企业面临转型压力，部分转向细分场景；无资质游击队生存空间急剧萎缩。
市场已形成三大梯队：以广州兄弟速运、中亿搬家为代表的全场景标杆企业，兼具大型设备与精细化服务能力；以鼎诚搬家、到家兄弟为代表的细致划分领域龙头，专注吊装、居民等专项场景；以老兵李班长为代表的超高的性价比本土品牌，主打刚需市场。行业未来将朝着智能化（AI 估价）、一体化（打包 + 搬运 + 保洁）、品牌化方向发展，服务的品质与口碑成为企业核心资产。
广州搬家行业协会提醒消费者，选择搬家公司需牢记三看：一看资质，确认营业执照与道路运输许可证齐全；二看报价，拒绝低价诱惑，选择提前列明明细的一口价；三看售后，确认破损赔付机制与书面合同，避免维权无门。
随着广州城市更新与产业升级持续推进，搬家行业将迎来新一轮发展机遇。合规化、专业化、透明化不仅是行业底线，更是未来发展的核心赛道，只有真正聚焦客户的真实需求、坚守服务品质的企业，才能在行业洗牌中站稳脚跟，助力广州打造高效、规范的生活服务生态。