据5月7日多家新闻媒体报道，山东德州一女子耍心机伪造变质证据，妄图仅退款不退货，本以为能轻松占便宜，没料到商家直接驱车1600公里跨省较真！
在5月8日这一天，程先生为了这颗价值百元的榴莲，在维权的道路上努力到底，最终取得了决定性的成果！
在那一天，河南濮阳从事生鲜电商业务的程先生，在点击手机后台退款通知的瞬间，他的血压急剧上升。
两天前，山东德州的袁某某在他的商店下了三袋冷冻榴莲果肉的订单，总金额为190元。
他遵循传统的方式，全程录制了质量检查的视频，每一个关于果肉的金灿灿、以及称重、打包和封箱的步骤都被清晰地记录下来。
尽管4月27日的商品已经正常发货，但在对方于4月28日签收后，他们立即以“全果变质”为理由提出只退款不退货的申请，令人惊讶的是，平台的自动审核流程竟然顺利通过了。
程先生感觉到很委屈和愤怒，因为他自己精心包装的商品，平白很有可能会被人轻易拿走。
他一遍又一遍地对比了发货的视频与袁某某发送的发霉图片，发现情况越来越糟糕:
照片中的果肉霉斑分布异常，包装的细节与他提供的并不匹配，这显然是故意通过P图伪造的变质迹象。
他多次尝试与袁某某取得联系，希望与其就退货情况做沟通，但对方要么拒绝接听电话，要么一旦接听就开始恶言相向，态度极为傲慢，有时甚至直言不讳:
多年来，他在生鲜电商领域工作，对每一个订单都投入了极大的心血，他从未遇到过如此明目张胆地欺诈商品的人，他对此感觉到很气愤，几乎没办法咽下任何东西。
在4月28日这一天，程先生做出了一个令周围的人都感到震惊的选择：他驾车前往山东德州庆云县的徐园子乡，希望能与袁某某面对面地交谈并得到一个解释。
这条道路的单程距离仅为800多公里，而往返则是1600公里，因此油费和过路费加在一起需要支付相当多的费用。
然而，程先生并不这样认为，他认为这不单单是金钱的问题，更是一种没办法忍受的愤怒，更不能容忍这种恶意行为得以实现。
经过长达十几小时的不停奔波，程先生最终依规定和合法的程序，成功抵达了袁某某所居住的村落。
尽管村支书已经出面，但袁某某仍然坚决地咬住了口，声称榴莲已经发霉并被丢弃。
支书用温和的线元的货款退还给程先生，希望这件事能变得不那么重要，但袁某某对此毫不在意，直接表示拒绝。
她在村子里已经是众所周知的网络购物“白嫖罪犯”，专门利用电子商务平台的漏洞，恶意申请只退款不退货，之前已经欺骗了很多外地的商家。
许多商家因为觉得路程遥远和资金有限，不太愿意认认真真地对待，这也是她一次又一次成功的原因。
程先生看到对方满口不实之言、坚决不承认，意识到仅仅通过辩论是无济于事的，他必须亲自去寻找确凿的证据。
不出所料，他确实在垃圾桶中发现了银色的保鲜袋和冰袋，这些袋子上的标签与他发货时的完全吻合，而且包装上没有一点发霉或变质的迹象。
这一次，她并没有在电话或网络上表现得那么傲慢，但她依然不肯承认。在情绪高涨的时候，她竟然从厨房掏出一把菜刀，指向程先生进行威胁，同时嘴里还大喊：“无论你走什么法律程序，都无所谓！”。
程先生并未被吓到，他深知自己手中握有确凿的证据，这样的威胁只是在虚张声势。
5月6日，程先生带着一系列证据，这中间还包括发货的视频记录、伪造的发霉照片、找到的包装材料以及村支书的口供，前往庆云县公安局徐园子派出所进行了报案。
5月7日，庆云县公安局正式对外发布了行政案件立案通知书，确认袁某某的行为满足“以非法占有为目的，虚构事实骗取钱财”的诈骗构成要件，并决定以涉嫌诈骗的罪名进行立案调查。
袁某某遭到庆云县警方的合法行政拘留，并且警方还进行了调解工作，催促她确保程先生的损失得到全额赔偿。
为了跨省维护这190元的货款，程先生在油费、过路费等方面的开销大约是5000元。
袁某某在警方的严厉处罚和确凿的证据面前，终于低下了头，不再表现出之前的嚣张态度，而是乖乖地赔偿了所有的损失。
这次190元的榴莲事件虽然看似微不足道，但却深深触动了电商领域的一个核心问题。
目前，众多的电子商务平台都实施了“仅退款”的策略，这是出于好意，目的是为帮助买家更好地维护自己的权益，并在遇到商品不匹配或质量上的问题时能够迅速找到解决方案。
这群人主要是针对生鲜和零食这类价格低的商品。当他们收到货物后，要么伪造了变质的证据，要么声称已经减少了发货和漏发的次数。他们只要求退款而不是退货。然而，平台的自动审核系统很快就得到了批准，这使得商家们常常难以表达他们的不满。
尽管程先生的行为看似“认认真真地对待”，但他给了所有商家一个深刻的教训：在面对恶意退款的情况下，不能一味地忍让，而应该学会运用法律手段来保护自己。
同时，这也是对那些想要占小便宜的人的一个警告，诚信是交易的底线，法律不会容忍任何恶意欺诈行为，即使是最小的金额。
目前，这个案子仍在深入的调查阶段，袁某某在未来可能会受到更为严格的惩罚。
网上购物原本是一种便利和高效的活动，它是建立在买家和卖家之间深厚的信任之上的。
如果放任这种恶意退款的行为持续扩散，最终会对整个电商生态系统造成损害，这不仅会损害商家的利益，还会影响买家的权益。
希望平台能完善规则，加强审核，不让“仅退款”机制成为恶意买家的“白嫖工具”。
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